gebaseerd op 300 reviews

Vertrouw door 1000 clienten en 5+ verzekeraars

Algemene Voorwaarden – De Prestige

  1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen aangeboden door De Prestige, gevestigd te Hellevoetsluis, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12062094.

Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

  1. Diensten

De Prestige biedt alternatieve en complementaire geneeswijzen aan, zoals vermeld op de website www.deprestige.nl.

De behandelingen zijn bedoeld als ondersteuning van het zelf herstellend vermogen van het lichaam en zijn geen vervanging van reguliere medische zorg.

  1. Afspraken en Annulering

Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via de website worden gemaakt.

Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak, wordt het volledige tarief van de geplande sessie in rekening gebracht.

  1. Betaling

Betaling dient direct na afloop van de sessie te geschieden, bij voorkeur via pinbetaling. Contante betaling is eveneens mogelijk.

De tarieven voor de behandelingen zijn inclusief BTW en worden voorafgaand aan de behandeling gecommuniceerd.

  1. Aansprakelijkheid

De Prestige is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaat doordat is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

De Prestige is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en het opvolgen van medische adviezen van reguliere zorgverleners.

  1. Vertrouwelijkheid en Privacy

De Prestige behandelt alle informatie van cliënten vertrouwelijk en conformeert zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt.

  1. Klachtenregeling

Bij klachten over de behandeling of dienstverlening wordt de cliënt verzocht dit zo spoedig mogelijk te melden, zodat De Prestige samen met de cliënt naar een passende oplossing kan zoeken.

Indien gewenst, kan de cliënt een klacht indienen bij een onafhankelijke geschillencommissie, conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

  1. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen De Prestige en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar De Prestige is gevestigd.